Gizlilik Politikası
2A Power Enerji Çözümleri ("2A Power" veya "Şirket"), müşterilerinin ve web sitesi ziyaretçilerinin gizliliğine büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunarken ve iyileştirirken aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
-
İletişim Verileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve şirket adınız (Örn: İletişim Formları, Teklif Talepleri).
-
İşlem Verileri: Satın aldığınız ürünler ve hizmetlerle ilgili bilgiler (Örn: Sipariş detayları, ödeme bilgileri).
-
Kullanım Verileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler (Örn: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, sitemizde geçirilen süre, çerezler aracılığıyla toplanan veriler).
2. Kişisel Verilerinizi Kullanma Amacımız
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanabiliriz:
-
Taleplerinize yanıt vermek ve size teklif sunmak.
-
Satın aldığınız ürün ve hizmetlerin tedarikini, kurulumunu ve servis hizmetlerini gerçekleştirmek.
-
Hizmet kalitemizi ve web sitemizin işlevselliğini iyileştirmek.
-
Sizinle iletişim kurmak ve pazarlama materyali göndermek (izin vermeniz durumunda).
-
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz, kiralanmaz veya satılmaz:
-
Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi yürütmemize yardımcı olan güvenilir iş ortakları ve servis sağlayıcılar (Örn: Kargo şirketleri, IT destek hizmetleri).
-
Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülük, mahkeme kararı veya resmi bir talebin yerine getirilmesi gerektiğinde.
-
İş Transferleri: Bir şirket birleşmesi, devralma veya varlık satışı durumunda.
4. Kişisel Verilerin Korunması
2A Power, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korumak için uygun güvenlik önlemlerini (teknik ve idari) almaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, site deneyiminizi iyileştirmek, trafiği analiz etmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Uyarınca)
İlgili mevzuat uyarınca, 2A Power'a başvurarak kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
-
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
-
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
-
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, [Şirket E-posta Adresi] adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Politikadaki önemli değişiklikleri web sitemizde yayınlayarak veya size doğrudan bildirim yoluyla duyuracağız.
